Учебный курс для собственников и руководителей

Школа Системного Менеджмента. Модуль “Целевое управление”

Управление – это процесс, направляющий организацию к достижению целей.

Нет целей – нет управления.

Но даже когда цели определены, необходимы системные действия, обеспечивающие направленность усилий всех подразделений и сотрудников на общий результат компании.

6 000 ₽ Купить

Учебный курс посвящен построению системы целевого управления бизнесом. В него входят четыре мастер-класса:

Архитекрутра системы управления.
Стратегические цели. Методы и технологии управления стратегией.
Тактическое целеполагание. Управление процессами. Планирование и анализ.
Цели и показатели деятельности сотрудников (KPI)

В состав материалов учебного курса входят:

Видеозаписи мастер-классов.
Презентационные материалы в формате PDF.
Методические материалы.
Шаблоны и образцы документов.

Послушав учебный курс и применив на практике полученные знания, вы построите систему управления бизнесом, основанную на целеполагании. Ваша компания поднимется на новый уровень результативности, эффективности, конкурентоспособности.

Программа мастер-класса:

Этап № 1
Этап № 2
Этап № 3
Этап № 4

Архитектура системы целевого управления

Система целеполагания компании: миссия, стратегическое видение, стратегические цели, оперативные цели, KPI сотрудников.
Миссия компании – цель высшего уровня.
Как найти миссию компании и сделать ее активом компании.
С чего начать построение системы целевого управления.

Стратегические цели. Методы и технологии управления стратегией

Стратегическое видение, стратегия, стратегические цели.
Разработка карты стратегии и стратегических целевых показателей.
Развертывание стратегии в тактические действия.
Процессы управления движением компании к стратегическим целям.

Тактическое целеполагание. Управление процессами. Планирование и анализ

Процессный подход к управлению. Цели и показатели процессов.
Построение системы контроллинга процессов компании.
Организация планирования как процесса согласовния целей.
Согласование стратегического и тактического процессов управления.

Цели и показатели деятельности сотрудников (KPI)

Виды KPI и особенности их применения.
Методы разработки показателей деятельности сотрудников.
Разработка системы вознаграждения на основе KPI.
Методы управления на основе KPI.

6 000 ₽ Купить

Авторы и ведущие мастер-класса:

Александр Кочнев.

Управляющий партнер консалтинговой компании iTeam.

Специалист по управлению, организационному развитию. Кандидат технических наук.Более 20 лет руководит консалтинговыми проектами по разработке корпоративной стратегии, внедрению управленческого учета, оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры, созданию систем планирования и контроллинга.

Разработал и провел более 150 учебных курсов, мастер-классов и тренингов для собственников и руководителей компаний.

Автор более 200 статей и книг по различным аспектам управления организациями.

Создатель концепции «Системный Менеджмент», как целостной системы знаний об управлении организациями.

Сотни довольных клиентов

Отзывы

Станин Андрей

Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" превзошел мои ожидания. Самыми интересными и полезными хочу отметить два момента: 1. Дерево текущей реальности - карта проблемной области 2. Показатели результативности - вариабельность процесса, в том числе группы показателей: результативность, эффективность, производительность, активность, отказы.

Ольга Николаевна Петрова

Директор Департамента стратегического планирования и маркетинга ГК "Миррико"

Получила большое удовлетворение от мастер-проекта "Как построить систему управления бизнес- процессами в вашей компании" по нескольким причинам: 1. Стало понятно место процессного управления во взаимосвязи со стратегией и эффективностью операционной деятельности. 2. Конкретизировалось представление о развитии процессного управления и самих процессов. Так как общение со специалистами в оргразвитии больше направлено на конкретные задачи уровня мероприятий, никто до этого мастер-проекта не мог мне рассказать о процессном подходе как о системе. Я разобралась в ранее очевидных, казалось бы, менеджеральных определениях, которые были для меня больше догмой, чем пониманием необходимости и важности их. Я поняла, как определяется целевая структура на основе целевых процессов; оценка причин неудовлетворенности процессом на основе понимания типа вариабельности процессов; методологии ранжирования проблем. Новые знания находят практическое применение. Для конкретного бизнес-направления начали разрабатывать целевую оргструктуру на основе данного подхода. И, так как в нашей компании большая проблема планирования БДС, решили для начала проверить данный неформализованный процесс на тип вариабельности (по отклонениям плана от факта), интуитивно понимаем, что это только начало. Ключевое отличие ваших мастер-проектов и мастер-классов - системный взгляд на темы, раскрывающей понимание зачем это компаниям необходимо, при этом, раскрытие тем идет без фанатизма "только так, а не иначе", освещаются другие подходы, объясняется целесообразность применения того или иного из них. Много практического методологического материала. Ваши семинары кроме роста компетенций в конкретной теме, повышают общий управленческий уровень. На мой взгляд, мастер-проект "Как построить систему управления бизнес-процессами в вашей компании" полезен очень многим, от руководителей бизнеса и функциональных направлений, до специалистов оргразвития, которые сами не видят процессное управление так системно, как он представлен в данном мастер-проекте. Большое спасибо!

Ермолина Мария Михайловна

руководитель учебного центра ООО "Единый Расчетный Центр"

Из вебинара "Приведите в порядок бизнес-процессы" почерпнула для себя много полезных мыслей: ‐ Процессы изобретают клиенты, а не компания: повод задуматься, с каких сторон нужно смотреть на процессы. ‐ Матрица ответственности: обязательно поищу более подробный материал по этой теме. ‐ Схема описания процесса в зависимости от цели: регламентация или автоматизация. Итог: вебинар помог сориентироваться, с чего нужно начать, в каком направлении двигаться. Спасибо.

Елена Николаевна Быбко

Главный бухгалтер ООО «Индор Медиа»

Всегда с большим интересом читаю статьи на портале ITeam по управлению бизнес-процессами, финансовому управлению. Мастер-класс «Разработка планов и бюджетов компании на 2018 год» понравился глубиной содержания и подачей материала. Особая благодарность Александру Кочневу, он умеет доходчиво, аргументированно и в то же время легко ответить на любой вопрос. Спасибо большое команде портала!

Попов А.Н.

зам.ген.директора по стратегическому развитию ГК "ОДИС"

Все понравилось. Как всегда все достаточно лаконично и доступно. Польза для нас: мы двигаемся в правильном направлении. Сейчас внедряем систему стратегического планирования, про BSC пока думаем на перспективу, продумываем про изменение системы мотивации по KPI. Пока сделали показатели как "пробный шар" для оценки деятельности подразделений, их у нас очень много и они весьма разноплановые.